• Home
  • บริการ

สำหรับสินค้า Network ที่ไม่ได้จำหน่าย

โดย บริษัท เพล็นตี้ คอมพิวเตอร์


บริษัท เพล็นตี้ คอมพิวเตอร์ ขอสงวนสิทธิ ให้บริการเฉพาะ ลูกค้าที่ซื้อสินค้าที่จำหน่าย โดยเพล็นตี้ คอมพิวเตอร์ เท่านั้น สำหรับสินค้า Network ที่ไม่มีสติ๊กเกอร์ของ บริษัท เพล็นตี้ คอมพิวเตอร์ หรือไม่มีข้อมูล Serial Number ในระบบ ขอแนะนำให้ผู้ซื้อติดต่อกับทางร้านค้าที่ซื้อ หรือกับทางศูนย์บริการหลักของสินค้ายี่ห้อนั้น ๆ โดยตรง

 

Tenda Support

Tenda Support

บริการดาวน์โหลด ไฟล์คู่มือ, Driver และ Firmware ตรงจากเว็บหลัก Tenda

Netis Support

Netis Support

บริการดาวน์โหลด ไฟล์คู่มือ, Driver และ Firmware ตรงจากเว็บหลัก Netis

ติดต่อ Tenda Thailand

ติดต่อ Tenda Thailand

เบอร์ติดต่อ 02-252-8788 ( จ - ศ : 9.00น. - 18.00น. )
อีเมล์ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

 

เลือกหมวดบริการ สำหรับสินค้าที่จำหน่าย

โดย บริษัท เพล็นตี้ คอมพิวเตอร์ 


สำหรับลูกค้า ที่ต้องการใช้บริการโทร หรือ ส่งอีเมล์ เข้ามาสอบถามการตั้งค่า หรือการแก้ปัญหากับทางแผนก ซัพพอร์ต ของบริษัท เพล็นตี้ คอมพิวเตอร์ นั้น ทางบริษัท ขอความร่วมมือลูกค้าในการแจ้ง หมายเลข Serial Number ที่อยู่ข้างใต้เครื่อง เพื่อให้ทาง พนักงานรับเรื่องตรวจสอบ ว่าตัวสินค้าจำหน่ายโดย บริษัท เพล็นตี้ คอมพิวเตอร์ หรือไม่ ทั้งนี้ เพื่อสิทธิประโยชน์ในการรับการบริการจากทางแผนก ซัพพอร์ต ของบริษัท เพล็นตี้ คอมพิวเตอร์ สูงสุด

 

สนับสนุนข้อมูลสินค้า

สนับสนุนข้อมูลสินค้า

บริการไฟล์คู่มือภาษาไทย, Emulator, Driver และ Firmware จากแผนก ซัพพอร์ต

ติดต่อแผนกซัพพอร์ต

ติดต่อแผนกซัพพอร์ต

เบอร์ติดต่อ : 02-312-2345 กด 1
อีเมล์ : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

ติดต่อแผนกเคลมสินค้า

ติดต่อแผนกเคลมสินค้า

เบอร์ติดต่อ : 02-312-3644 กด 2
อีเมล์ : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

เงื่อนไขการรับประกัน

เงื่อนไขการรับประกัน

ประกาศและแจ้งเงื่อนไขการรับประกันสินค้า ที่จำหน่ายโดย บริษัท เพล็นตี้ คอมพิวเตอร์ จำกัด

 

วิธีการตรวจสอบหมายเลข Serial Number เพื่อแจ้งก่อนใช้บริการ


สินค้า Network ที่จำหน่ายโดย บริษัท เพล็นตี้ คอมพิวเตอร์ จะมีหมายเลข Serial Number ทุกตัว ซึ่งผู้ใช้สามารถดูหมายเลข Serial Number ได้จาก กล่องสินค้า หรือฉลากข้างใต้ตัว Router Wireless, IP Camera, Modem Router, USB Wireless ดังตัวอย่าง

Tenda Serial Nuber

 

 

สินค้า Router Wireless, ADSL Modem Router, Access Point ยี่ห้อ Tenda จะมีหมายเลข Serial Number จำนวน 17 ตัว
Netis Serial Nuber   สินค้า Router Wireless, ADSL/VDSL Modem Router ยี่ห้อ Netis จะมีหมายเลข Serial Number จำนวน 16 ตัว

 

USB Serial Nuber 

  สินค้า USB Wireless Adapter ยี่ห้อ Tenda จะมีหมายเลข Serial Number จำนวน 17 ตัว
IPCamera Serial Nuber   สินค้า IP Camera ยี่ห้อ Plenty จะมีหมายเลข Serial Number อยู่ด้านใต้ฐาน จำนวน 13 ตัว

หมายเหตุ : ถ้าสินค้า รุ่นที่ลูกค้าโทรมา หรือส่งอีเมล์ มาขอใช้บริการจากทาง บริษัท เพล็นตี้ คอมพิวเตอร์ ไม่มี Serial Number หรือมี แต่เลือนลาง ผู้ใช้อาจจะต้องยืนยันด้วยการแสดงรูปกล่อง หรือรูปตัวสินค้าที่มี สติ๊กเกอร์รับประกันของทาง บริษัท เพล็นตี้ คอมพิวเตอร์ เพื่อให้ทาง บริษัท ได้รับทราบและให้บริการลูกค้าได้ตามปรกติเช่นเดิมต่อไป ทั้งนี้ ต้องกราบขออภัยในความไม่สะดวก สำหรับเงื่อนไขการตรวจสอบ Serial Number ไว้ ณ. ที่นี้ แต่เพื่อป้องกัน การสวมสิทธิ์ ของลูกค้าที่ไม่ได้ซื้อสินค้าที่จำหน่ายโดย บริษัท เพล็นตี้ คอมพิวเตอร์ จำกัด แต่มาใชสิทธิ์แทน ลูกค้าของบริษัท เพล็นตี้ คอมพิวเตอร์ ซึ่งก็จะทำให้ลูกค้าของ บริษัท ต้องรอคิว หรือเสียโอกาศในการใช้บริการกับทางแผนก Support ทั้งที่เป็นลูกค้าโดยถูกต้อง